医療ソーシャルワーカーとして、入退院時から患者様やそのご家族からの相談に応じます。医療費支払いなどの経済的な支援や退院する人と福祉サービスなどをつなぐ支援をとおして、病気だけではなく、その背景にある生活や環境上の課題についてもサポートします。

介護老人保健施設などの高齢者福祉分野、児童養護施設などの児童福祉分野、障害者支援施設などの障害福祉分野、社会福祉協議会などの地域福祉分野など、様々な福祉施設や機関で、利用者やその家族、地域住民の相談に応じます。

国や地方公共団体などの福祉行政職・一般行政職、福祉事務所などで「生活保護」などさまざまな地域に住んでいる方の困りごとの相談・援助を行います。